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最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。


新しいECSユーザー:A-Go Outdoors様

新しいECSユーザー:A-Go Outdoors様

青い海と空が眩しい宮崎県の青島で小学生向けの英語のアウトドアキャンプを開催されているA-Go Outdoors様のオンライン予約システムにRoomBossのECSが採用されました。

自然豊かな青島で子ども達のために大自然の中で楽しく異文化交流をしながらアウトドア活動をすることを目指したプログラムを提供するA-Go Outdoors様を、システム面からサポートさせていただけることをRoomBoss一同大変嬉しく思っています。

A-Go Camp公式ウェブサイト: https://a-go-outdoors.com


ニセコエリアマウンテンバイク協会のサポーターになりました!

ニセコエリアマウンテンバイク協会のサポーターになりました!

ニセコエリアマウンテンバイク協会(NAMBA)は、ニセコと周辺地域に自然環境を維持しながらマウンテンバイカーにとってより良い場所をつくり、共通の目標に向けてマウンテンバイクを愛するより多くの方々とニセコマウンテンバイクのコミュニティをサポートし発展させ成長しつづけるための活動をすることをミッションに掲げています。

公共への無料開放を目指す双子山バイクパーク(Twin Peaks Bike Park)のような、全ての年齢層・レベルで楽しめるトレイルの建設と維持活動の他、イベントやレース、グループライドを通じて、ニセコ周辺の地域の多くの方々にマウンテンバイクに興味を持ち、理解してもらい、毎年マウンテンバイクコミュニティを広げて行く活動を行なっています。

RoomBossはNAMBAに協賛することで、協会を通じて地元のマウンテンバイクコミュニティと、ニセコエリアのグリーンシーズン観光をサポートできることを大変誇りに思っています。

NAMBA公式ウェブサイト:https://namba.ngo/


ひらふ祭り2024

ひらふ祭り2024

今年も8月23日から8月24日にかけてニセコの夏の風物詩、ひらふ祭りが開催されます!
RoomBossはニセコで長年愛されてきたこのイベントに協賛することをとても嬉しく思っています。
お祭りでは、ニセコエリアで人気の飲食店が屋台を並べる「ニセコグルメカーニバル」で地元の食材を活かした料理が楽しめます。ここでしか食べられない特別メニューを出すお店も多いので、要チェックです!
その他にも豪華景品が当たる餅まきや、大人も夢中になる本格的「射的」やチャンバラ対決など大人も子供も楽しめるイベントがたくさんあり、また、地元で活躍するアーティストによる音楽やライブパフォーマンスステージが楽しめます。(もしかしたらRoomBossのメンバーも参加するかもしれません!)
祭りの最後を飾るのは勇壮な羊蹄太鼓と花火。間近で見る花火は迫力満点です。ぜひ皆さんもひらふ祭りへ!

新しいECSおよびPOSユーザー|池の平ホテル&リゾーツ様

新しいECSおよびPOSユーザー|池の平ホテル&リゾーツ様

長野県の白樺湖に隣接する池の平ホテル&リゾーツは、標高1,450m、雄大な山々に囲まれた大自然の豊かなロケーションを誇ります。

白樺湖の遊園地「池の平ファミリーランド 」をはじめ、季節ごとに様々なアクティビティやアトラクションをお楽しみいただけます。

RoomBossの新しいユーザーである池の平ホテル&リゾーツ様は、弊社のECSとPOSシステムの両方を駆使して運営効率を高めています。敷地内に複数設置されているPOSでのチケット購入から、チケットおよびレシートの印刷までを可能にし、より円滑なオペレーションを実現しました。

RoomBossは池の平ホテル&リゾーツ様に弊社のシステムご利用いただけることを大変誇らしく思います。今後も池の平ホテル&リゾーツチームと共に働けるのを楽しみにしています!


クライアントサクセスとして新しくShunが加わりました

クライアントサクセスとして新しくShunが加わりました

成長を続けるクライアントサクセスチームに新たにShunが加わりました。

RoomBossに加わる前、ShunはAmazon Web Services Japanでビジネスとコミュニケーションのスキルを活かし、世界有数のクラウドサービスプロバイダーで重要な役割を果たしていました。

余暇には、Shunはベテランのダンジョンマスターとしてコミュニケーション能力と創造的な問題解決スキルを磨き続けており、3年間にわたるDungeons & Dragonsキャンペーンの新しいクエストラインを作成しているそうです。

優れた創造力と適応力で、ユーザーが遭遇する様々な問題に対して洞察とサポートをシームレスに提供しています。

多様なバックグラウンドと独自の視点を持つShunがチームにもたらす新たなアイデアを楽しみにしています。Shun、チームへようこそ!


[POS] ルームチャージ機能とPOS限定ユーザー権限

[POS] ルームチャージ機能とPOS限定ユーザー権限

宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が2つ追加されました!

新機能 1: ルームチャージ機能

クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料金を部屋付にできる機能です。

新機能 2: POS限定ユーザー権限

POSのみに機能を制限した限定ユーザー権限を発行できるようになりました。

ホテル内のレストランを外部業者が運営している場合などに便利なこの機能。外部業者はPOS限定ユーザー権限を使って代金をルームチャージできますが、その他のPMS機能へのアクセスできないようにすることが可能です。

また、ユーザー毎にアクセス可能なベンダーを制限することも可能なので、例えばレストランスタッフ用のユーザーの場合は、食事代をゲストに請求することはできても、スキーレッスンなどの商品にはアクセスできないように制限することが可能です。

 


[PMS] Flywireでのウィジェット入金機能の利用が可能になりました

[PMS] Flywireでのウィジェット入金機能の利用が可能になりました

海外からのゲストの入金に人気のFlywireで、RoomBossウィジェット入金が利用できるようになりました。

この機能を有効にすると、「今すぐ予約(Book&Pay)」で予約を作成したゲストには同じ予約画面上ですぐにお支払いボタンが表示され、クリックすることで、ゲストはFlywireの支払い画面が提供する多様なオプションの中からお好きな方法を選んでお支払いしていただけます。予約画面から遷移することなく、より円滑な支払いを可能にする機能です。

全てのFlywireでの支払いと同じくカード情報のトークン化にも対応しています。顧客とカード情報を保存するの設定を有効にすることで、選択された支払い方法で安全に後からお客様にチャージすることが可能です。

RoomBossウィジェット入金機能は、Flywire 、または Stripeを利用されている宿泊予約エンジンで利用可能です。詳細や、設定、ご利用を希望されるユーザー様は、support@roomboss.com までお気軽にお問い合わせください。


[PMS] 「料金制限の上書き」権限が追加されました

[PMS] 「料金制限の上書き」権限が追加されました

より柔軟な予約の料金管理を可能にする、宿泊施設ユーザー様のための新しいユーザー権限です。

今までは制限事項(例えば、「チェックインの最低XX日前までに予約」など)に合致しない料金プランを予約に際し選ぶことはできませんでした

今回のシステム更新により、アカウントの最高管理者(スーパーアドミン)のユーザーと、料金と制限事項の上書き権限権限を与えられたユーザーは、以下の際に制限事項に合致しているかどうかに関わらず全ての料金プランが表示され、選択できるようになりました:

  • 予約の作成・編集時に料金プランを選択する
  • 「検索&見積もり」ページで料金プランを閲覧する
  • 「料金計算」ページで料金プランを閲覧する

設定はアカウントメニューの「ユーザー」ページから。

よりフレキシブルな予約の料金管理にお役立てください。


[ECS/SSMS]  システム更新情報

[ECS/SSMS] システム更新情報

今週のリリースでは、ECSとSSMSでのベンダーや商品の管理がより便利になる2つの新機能が追加されました!

特定の「選択」オプションを直接予約のゲストや代理店の予約画面で非表示にすることが可能に

予約時に必要な情報を集めるための設問欄の設定機能である「選択」オプション。社内で予約を作成する時だけ利用したい「選択」オプションがある場合は、「商品詳細」ページから商品の編集画面で社内用にしたい「選択」オプションの「隠す」ボックスにチェックを入れてください。ゲストや代理店の予約画面上ではこの「選択」オプションは表示されなくなります。

ベンダーごとに異なる自動請求書作成設定の設定が可能に

今まで複数のECS/SSMSのベンダーを持つアカウント内では、アカウントレベルで1つの「自動請求書&キャンセル設定」しか設定することができませんでしたが、今回のアップデートでベンダーごとに異なる「自動請求書&キャンセル設定」を設定することができるようになりました!

設定方法は「自動請求書&キャンセル設定」ページにて異なる請求書&キャンセル設定を必要とするベンダーのための新しい設定を追加し、「商品詳細」ページの「ポリシー」タブで先ほど設定した「自動請求書&キャンセル設定」を選択し保存するだけです。

これで、このベンダーに新しい予約が入った際は、選択した設定に従って自動で請求書が作成されます。

もし「ポリシー」タブで選択されている設定がない場合は、「デフォルト」の自動請求書&キャンセル設定が適用されます。


新しいSSMSユーザー|APPI Ski & Snowboard School様

新しいSSMSユーザー|APPI Ski & Snowboard School様

安比高原スキー場様の公式スキースクール、APPI Ski & Snowboard School様がRoomBossのSSMSユーザーに加わりました!

岩手県にある安比高原スキー場は、良質なパウダースノーと豊富な積雪量で12月から5月上旬までウィンタースポーツを楽しむことができる、言わずと知れた東北地方きってのトップウィンターリゾート。ゴンドラを含む7本のリフトでアクセスできる2つの山にまたがる広大なゲレンデで、大自然を満喫しながらのダイナミックな滑走が楽しめます。

APPI Ski & Snowboard School様では、プライベートレッスン、またはグループレッスンで、子供から大人まで年齢やレベルに合ったプログラムが用意されており、丁寧な指導で楽しく学ぶことができます。

リゾート内には東北地方で最も大きな温泉の一つである「白樺の湯」もあるので、レッスンの後に温泉でリラックスするのもいいですね!

RoomBossはAPPI Ski & Snowboard School様に弊社のスノースポーツスクール管理システムご利用いただけることを大変誇らしく思っています。

https://www.appi-japan.com/