ROOMBOSSでは、最盛期を迎える宿泊業の皆様の成功を支援するため、継続的な現地サポートを提供しています。先日、セールス＆アカウント・リードのKanaeが、新たにROOMBOSSを導入された川場および野沢エリアのユーザー様を訪問しました。

今回の訪問では、日々のオペレーションの中でシステムが円滑に運用されているかを対面で確認させていただくとともに、新人のスタッフ様を対象としたフォローアップ・トレーニングも実施いたしました。チームの皆様がシステムを早期に習得し、自信を持って活用いただけるようお手伝いさせていただきました。

ROOMBOSSのサポートは、リモートでのコミュニケーションにとどまりません。現場に足を運び、直接寄り添うことで、最も忙しい時期にプラットフォームの価値を最大限に引き出し、優れたオペレーションを維持できるよう努めています。

この度、Abidが日本オフィスに戻ってきました！

Abidはこれまで日本とインドの両方を拠点に、ROOMBOSSチームの一員として活躍してきました。そして今回、正式に日本へ戻ってきてくれました。拠点がどこにあっても、AbidはいつもROOMBOSSの大切な一員です。

そんなAbidに「日本で一番恋しかったものは？」と聞いてみると、答えはシンプル。「寿司、温泉、友人たち、そして日本各地を巡るバイク旅」でした。

久しぶりのオフィスについては、「素晴らしいです！」とのこと。チームには新しいメンバーも増え、以前からの仲間たちと顔を合わせたり、新しい同僚と交流したりすることを楽しんでいるようです。

Abidをオフィスで見かけたら、ぜひ温かく「おかえりなさい！」と声をかけてあげてくださいね！

ROOMBOSSクライアントサクセスチームに新しく加わったメンバーのMiyuを、皆様にご紹介します！

私たちのチームにぴったりの経歴を持つMiyuは、日本国内のトップクラスの旅行代理店で7シーズンにわたり勤務した経験があり、スキー業界の裏表や、旅行事業者の皆様が抱える特有のニーズを熟知しています。長年のリゾート現場での経験を活かし、ユーザーの皆様の日々の業務に寄り添った的確なサポートを提供してまいります。

プライベートでは、北海道のライフスタイルを満喫しています。夏はSUPで水上へ、冬は熱心なスノーボーダーとして雪山へ繰り出します。最近はレコードの魅力にはまっているそうで、自宅でのリラックスタイムに楽しんでいるとのこと。もし彼女の新しいコレクションにぴったりのレコードがあれば、ぜひおすすめを教えてください！

Miyuの新たなパワーが加わったROOMBOSSチームを、これからもよろしくお願いいたします！

ROOMBOSSに新しいメンバー、Patrickが加わりました！ソフトウェア品質保証（QA）エンジニアとして、ROOMBOSSのプラットフォームがお客様にとってよりスムーズで信頼性の高いものであるよう、品質向上に取り組んでいます。

PatrickのQAとしてのキャリアは、2012年にフィリピンで始まりました。パフォーマンスや自動テストのスペシャリストとして、これまでリテール銀行、鉄道貨物、航空業界など、多岐にわたる分野で多くのクライアントと共に実績を積み上げてきました。

仕事以外では、コーヒーと写真に情熱を注いでいます。自宅でコーヒーを淹れるのはもちろん、週末にはカメラを手にカフェや公園、美術館を巡り、「最高の一杯」と「最高のショット」を探し求めて楽しんでいます。

ROOMBOSSへようこそ、Patrick!

ROOMBOSSではこのたび、宿泊施設や部屋タイプの特長をより分かりやすく伝えられる「宿泊施設の特徴」機能を追加しました。

本機能により、宿泊施設様はスキーイン・スキーアウト、温泉、駐車場、スパ設備、禁煙、エアコン、キッチン、洗濯機などの属性を、施設および部屋タイプごとに設定できるようになります。これらの属性は予約体験の向上に大きく貢献します。

ゲストは希望する条件で検索結果を絞り込むことができ、各施設や部屋タイプにどのような設備・特長があるのかを一目で確認できます。 その結果、より安心して宿泊先を選択でき、理想の宿泊施設をよりスムーズに見つけることが可能になります。

本機能の詳細につきましては、ヘルプページをご覧ください。

ROOMBOSSでは、健全なワークライフバランスこそがチームの力を引き出すと考えています。私たちは、仕事とプライベートの両方でメンバーが充実できるよう、柔軟性と理解を大切にしています。

このたび、チームの一員が産休に入る予定です。これまでにも複数のメンバーが育休（父親の育児休暇を含む）を取得しており、会社として積極的にサポートしてきました。仕事は人生の一部に過ぎず、家族との時間も同じくらい大切だと私たちは信じています。

大切なライフイベントのときにも仲間を支え合うことで、ROOMBOSSは思いやりとバランスを大切にし、安心して長く働ける会社として成長を続けています。

2025年11月15日、我らがJulianがノートパソコンをヘッドバンドに持ち替えて、豊崎海浜公園で開催された Spartan Sprint Okinawa に挑戦しました。

参加者たちは全長5kmのコースに設けられた20の障害物に挑み、どんな困難も乗り越える「泥にまみれる覚悟（泥んこ這い上がりスキル）」があることを証明しました。この「よく働き、よく遊ぶ（Work hard, Play hard）」精神こそ、ROOMBOSSが大切にしている価値観そのものです。

そして完走しただけではありません。ジュリアンは見事に健闘し、部門別で第2位という素晴らしい成績を収めました！

ROOMBOSSメンバーのRicardoが、最近ネパールへの冒険の旅から戻ってきました。今回の旅では、世界最高峰エベレストの麓を目指す「エベレスト・ベースキャンプトレッキング」の一部区間に挑戦しました。

旅はルクラからスタートし、モンジョ、ナムチェバザール、クムジュン、パクディンを経て、最後はカトマンズへ。道中では雄大なヒマラヤの絶景が広がり、Ricardoにとっても今回の旅で最も印象に残った体験だったそうです。

もちろん、現地グルメも満喫。ネパールの定番料理「ダルバート」を味わったほか、「トンバ」という伝統的な飲み物にも体験しました。このトンバ、一応ビールの一種なのですが、発酵させた穀物にお湯を注いで飲む、ユニークなお酒です。

ヒマラヤの旅らしく、予想外の出来事もありました。ラメチャップとルクラを結ぶフライトは天候の影響を受けやすく、Ricardoの便も1日遅延したとのこと。これから訪れる方へのアドバイスは、「スケジュールには数日間の余裕を持たせておくこと」だそうです。

Ricardo、おかえりなさい！ ヒマラヤの素晴らしい思い出をシェアしてくれてありがとう！

ROOMBOSSの新しい仲間、Noahをご紹介します！Noahは、弊社のセキュリティチームの一員として、ネットワークおよびインフラストラクチャの保護と強化を担当します。

アメリカ・ジョージア州出身のNoahは、大学でコンピュータサイエンスを専攻。2022年にITキャリアを継続するため東京へ移住する前には、神奈川県にあるNTT物性科学基礎研究所での勤務経験も持っています。

オフの日には、ゲームやピアノ演奏、音楽制作を楽しんだり、自作PCを組み立てたりと、多才な一面も。また、日本の公園や湖を散策しながら、日本語のスキルを磨くことにも励んでいます。

ROOMBOSSへようこそ、Noah！

冬の繁忙期が本格的に到来しました。ROOMBOSSは、お客様のビジネスに休みがないことを理解しております。そこで、繁忙期におけるパートナーの皆様をより強力にバックアップするため、サポート体制を週7日制（無休）へ拡充いたしました。

ちょっとしたご質問から技術的なアドバイスまで、月曜日から日曜日まで、皆様の業務が滞りなくスムーズに進むよう、ROOMBOSSのチームが全力でサポートいたします。

また、システムエンジニアも同様に週7日体制で稼働しており、バックグラウンドでインフラの監視を行っています。一年で最も忙しいこの時期に、業界をリードする高いシステム稼働率を維持し、皆様に安心してお使いいただける環境を保証いたします。

ROOMBOSSは、この冬も皆さまの成功を支え続けます。