ROOMBOSSではユーザードキュメントの向上の一環として、エージェントユーザーのためのヘルプサイトを一新しました！

パワフルで使いやすいB2B予約プラットフォームはROOMBOSSシステムの大きな魅力の一つです。

新しいヘルプサイトではアカウントの設定から予約の作成、管理方法までをカバーし、代理店各社様により簡単にシステムのご利用を開始していただけるようになりました。下記のリンクからぜひご利用ください。

https://docs.roomboss.com/agents/agent-ja

2025年12日＆13日に横浜で開催されるJSP Snow Expo Japan 2025 にROOMBOSSも参加しています！ JSP Snow Expo Japanはスノースポーツ用品を取り扱う企業による見本市で、業界のトップブランドが数多く集まります。

ブースではROOMBOSSのリゾートソリューションシステムが業務の効率化やセールス向上にどのように役に立つのか、実際に確かめることが可能です。SKIDATA連動オンラインリフト券システムやレンタル管理システム、スノースポーツ管理システムなど、ぜひお気軽にお試しください。

Snow Expo Japan 2025会場内ROOMBOSSブースでお待ちしています！

今年のニセコ ミュージック リサイタルに協賛させていただくことになりました！コリン・ハクウォース氏との大切な思い出を称え、このイベントに協賛できる素晴らしい機会を与えてくださったMnK社に心より感謝申し上げます。 ROOMBOSSはこの意義深い祭典に参加できたことを誇りに思います。

待望の新しいAPIがリリースされました！このパワフルなAPIは、自社ウェブサイト上でのアクティビティやゲストサービスの予約を独自のUI/UXで提供したい企業やパートナーにとって理想的なもう一つのソリューションです。

このAPIはROOMBOSSのゲストサービス予約ウィジェットにある機能をスムーズに連携し、パートナーは、データ接続によって自社独自の予約インターフェースを開発・維持できるようにデザインされています。

新しいAPIが貴社のビジネスでどのようにご活用いただけるか、詳細はお気軽にお問い合わせください。

クライアントサクセスの新メンバー、Brendonを紹介します！ 香港生まれ、カナダ出身のBrendonは、2018年に初めて訪れた北海道の美しさに惹かれて移住し、それから北の大地の四季を心から楽しむ生活を送っています。冬は北海道中のリゾートでスキーを楽しみ、夏は2台あるバイクで大自然を満喫するロードトリップに出かけます。また、Brendonの愛はバイクだけにとどまらず、大変な車好きでもあります。Brendonは物件管理業界やWoltでのプロセス改善・自動化の業務やアカウントマネージメントで培った貴重な経験と知見をROOMBOSSにもたらしてくれます。彼の強力な業務効率化やクライアントリレーションのバックグラウンドは、ROOMBOSSのユーザーエクスペリエンスの改善にも大いに役立つことでしょう。Brendonの今後のROOMBOSSでの活躍が楽しみです。Brendon、ROOMBOSSへようこそ！

クライアントサクセスチームの新メンバー、Chiakiをご紹介します！ 大阪出身で旅や新しい文化に出会うことが大好きなChiakiは世界中を旅し、オーストラリア、カナダ、イギリスなどで働き暮らすことで多種多様な経験を積み重ねた後、2020年から4年間ニセコのスノー観光業界で経験を積みました。 旅行やスノースポーツ業界での豊富な経験を持つChiakiは、RoomBossのクライアントサクセスチームにとってまさに理想的な人物です。最近では白馬に拠点を移し、自然の中で冒険に満ちたライフスタイルを楽しみながら、専門知識を駆使してきめ細かくRoomBossのユーザーをサポートしています。 スノーボード、ハイキング、サーフィンなど、幅広いアウトドアアクティビティを楽しむ他、2匹のかわいい愛犬と過ごす時間も大切にしているそう。 彼女の持つポジティブなエネルギーとアウトドアへの情熱はチームに新たな活気と前向きな力を与えてくれています。 Chiaki、RoomBossへようこそ！チームに加わってくれたことを心から嬉しく思います！

このたび、ROOMBOSSの新しいプロジェクトマネージャーとしてBenがチームに加わりました！

Benは、ニセコエリアの大手管理会社でシステム開発チームを率いた経験や、オーストラリアで28人の開発者が所属するチームのプロジェクトマネージャー兼スクラムマスターを務めた実績を持っています。スキーリゾートや観光系システムに関する深い知識を持ち、まさにこのポジションにふさわしい人物です。

プライベートでは、2人の娘さんの素敵なお父さんであり、スノーボードやバスケットボールといったスポーツを楽しんでいます。映画鑑賞も趣味のひとつで、マーベル映画の大ファンであるほか、『マトリックス』や『2001年宇宙の旅』といった名作もお気に入りなのだそうです。

これからBenがチームやプロジェクトにもたらしてくれるポジティブな影響を楽しみにしています。 ROOMBOSSへようこそ、Ben！

ROOMBOSSのアカウント内では、各スタッフに個別のユーザーを作成し、異なるユーザー権限を与えることで、システム内で各ユーザーがアクセスできる機能を管理することが可能です。

この度、新たに**クレジットカードトークンへ請求（Charge To Token User）**ユーザー権限が追加されました。このユーザー権限を利用することにより、システムに保存されたクレジットカードトークンを利用してゲストに請求する権限をどのユーザーに付与するかを管理することが可能になりました。

このユーザー権限は最高管理者ユーザーによって「ユーザー」ページにて管理していただけます。

クレジットカードのトークン化についてさらに詳しくはこちらをご覧ください。

皆様からいただいたご意見をもとに、ROOMBOSS ではダッシュボードのメニューの統合を行いました！

ROOMBOSSのメニューの操作性向上のため、いくつかの機能をより直感的で分かりやすいメニューに統合しました。

レイアウトの変更は、すでにROOMBOSSをご利用いただいているユーザー様にとっては探している機能が見つかりやすいように、また、システムを初めてご利用になるお客様にとってもより分かりやすく簡単にご利用いただけるよう工夫されています。

ゲストが宿泊施設の空室を検索する際に役に立つ情報を提供するために予約エンジンを強化しました。最低宿泊日数の条件など、役立つ情報が表示されるようになったことで、より円滑に空室状況を検索することができるようになりました！これらのアップグレードは、検索中のゲストにより豊かなカスタマーエクスペリエンスを提供するだけでなく、予約検索段階で離脱してしまう潜在顧客を減らすことにより、より多くの予約を獲得するのに役立ちます。