最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。
アップセル&クロスセル
売上を向上させるとともに、お客様が自分のニーズに合ったサービスを見つけやすくするための新機能です!
アップセル(置き換え):管理者が設定した置き換えルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムを、よりハイエンドな商品に変更するよう促すことができます。
クロスセル(追加):こちらも、設定したルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムに関連する、または補足するアイテムを追加するよう促進することができます。
さらに詳しくはヘルプサイトをご覧ください。
[PMS] 料金監査レポート
料金監査レポートは、1つまたは複数の施設の料金と客室稼働率を表示する新しい方法を提供します。これは、料金、制限事項、客室稼働率を含むエクセルのダウンロードを生成します。
詳しくはヘルプサイトをご覧ください。
ゲストサービスの手動予約画面で「シンプル表示」を選べるようになりました
予約作業を迅速化&効率化するための新しいビューです!
「シンプル表示」を選べば、カテゴリーやタイプの選択を、詳細説明やアイコンの表示を省いた、シンプルなドロップダウンメニューから行えるようになります。
使い方は、ゲストサービスの新規予約画面の右上に表示される「シンプル表示」の欄にチェックを入れるだけ。
すでによく知った商品の予約をできるだけ迅速にスムーズに作成したいユーザーやエージェントのためにデザインされた新機能です。
[POS] カスタマーディスプレイの接続が可能になりました
POSを利用しての接客時にゲストに商品価格、予約の合計金額、釣り銭金額といった情報を提示していただけるよう、POSにカスタマーディスプレイを接続してご利用いただけるようになりました。
連携可能なディスプレイなど、詳細はROOMBOSSサポートチームまでお問い合わせください。
ニセコエリアマウンテンバイク協会のサポーターになりました!
ニセコエリアマウンテンバイク協会(NAMBA)は、ニセコと周辺地域に自然環境を維持しながらマウンテンバイカーにとってより良い場所をつくり、共通の目標に向けてマウンテンバイクを愛するより多くの方々とニセコマウンテンバイクのコミュニティをサポートし発展させ成長しつづけるための活動をすることをミッションに掲げています。 公共への無料開放を目指す双子山バイクパーク(Twin Peaks Bike Park)のような、全ての年齢層・レベルで楽しめるトレイルの建設と維持活動の他、イベントやレース、グループライドを通じて、ニセコ周辺の地域の多くの方々にマウンテンバイクに興味を持ち、理解してもらい、毎年マウンテンバイクコミュニティを広げて行く活動を行なっています。 RoomBossはNAMBAに協賛することで、協会を通じて地元のマウンテンバイクコミュニティと、ニセコエリアのグリーンシーズン観光をサポートできることを大変誇りに思っています。 NAMBA公式ウェブサイト:https://namba.ngo/
ひらふ祭り2024
今年も8月23日から8月24日にかけてニセコの夏の風物詩、ひらふ祭りが開催されます!
RoomBossはニセコで長年愛されてきたこのイベントに協賛することをとても嬉しく思っています。
お祭りでは、ニセコエリアで人気の飲食店が屋台を並べる「ニセコグルメカーニバル」で地元の食材を活かした料理が楽しめます。ここでしか食べられない特別メニューを出すお店も多いので、要チェックです!
その他にも豪華景品が当たる餅まきや、大人も夢中になる本格的「射的」やチャンバラ対決など大人も子供も楽しめるイベントがたくさんあり、また、地元で活躍するアーティストによる音楽やライブパフォーマンスステージが楽しめます。(もしかしたらRoomBossのメンバーも参加するかもしれません!)
祭りの最後を飾るのは勇壮な羊蹄太鼓と花火。間近で見る花火は迫力満点です。ぜひ皆さんもひらふ祭りへ!
新しいECSおよびPOSユーザー|池の平ホテル&リゾーツ様
長野県の白樺湖に隣接する池の平ホテル&リゾーツは、標高1,450m、雄大な山々に囲まれた大自然の豊かなロケーションを誇ります。 白樺湖の遊園地「池の平ファミリーランド 」をはじめ、季節ごとに様々なアクティビティやアトラクションをお楽しみいただけます。 RoomBossの新しいユーザーである池の平ホテル&リゾーツ様は、弊社のECSとPOSシステムの両方を駆使して運営効率を高めています。敷地内に複数設置されているPOSでのチケット購入から、チケットおよびレシートの印刷までを可能にし、より円滑なオペレーションを実現しました。 RoomBossは池の平ホテル&リゾーツ様に弊社のシステムご利用いただけることを大変誇らしく思います。今後も池の平ホテル&リゾーツチームと共に働けるのを楽しみにしています!
バックエンドチームに新しくRicardoが加わりました
新しくバックエンド開発チームに加わったエンジニア、Ricardoをご紹介します!
Ricardoはバックエンド開発に豊富な経験を持ち、前職では小売業界向けの在庫インテリジェンス・ソリューションに携わっていました。クライアントとの統合開発における彼の経験は、シームレスで効率的かつ拡張性の高いシステムを構築するための深い専門知識を与えてくれます。
プライベートでは、Ricardoは旅行とストリート写真の撮影を趣味としています。旅先で出会ったユニークな瞬間をカメラに収めながら、世界中を巡っています。また、コンサートで生の音楽に身を委ねるのも大好きです。
Ricardoが加わったことにより、ROOMBOSSのシステムはさらに良い方向に進化してゆくことでしょう。ROOMBOSSへようこそ、Ricardo!
クライアントサクセスとして新しくShunが加わりました
成長を続けるクライアントサクセスチームに新たにShunが加わりました。 RoomBossに加わる前、ShunはAmazon Web Services Japanでビジネスとコミュニケーションのスキルを活かし、世界有数のクラウドサービスプロバイダーで重要な役割を果たしていました。 余暇には、Shunはベテランのダンジョンマスターとしてコミュニケーション能力と創造的な問題解決スキルを磨き続けており、3年間にわたるDungeons & Dragonsキャンペーンの新しいクエストラインを作成しているそうです。 優れた創造力と適応力で、ユーザーが遭遇する様々な問題に対して洞察とサポートをシームレスに提供しています。 多様なバックグラウンドと独自の視点を持つShunがチームにもたらす新たなアイデアを楽しみにしています。Shun、チームへようこそ!
[POS] ルームチャージ機能とPOS限定ユーザー権限
宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が2つ追加されました!
新機能 1: ルームチャージ機能
クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料金を部屋付にできる機能です。
新機能 2: POS限定ユーザー権限
POSのみに機能を制限した限定ユーザー権限を発行できるようになりました。
ホテル内のレストランを外部業者が運営している場合などに便利なこの機能。外部業者はPOS限定ユーザー権限を使って代金をルームチャージできますが、その他のPMS機能へのアクセスできないようにすることが可能です。
また、ユーザー毎にアクセス可能なベンダーを制限することも可能なので、例えばレストランスタッフ用のユーザーの場合は、食事代をゲストに請求することはできても、スキーレッスンなどの商品にはアクセスできないように制限することが可能です。


