このたび、ROOMBOSSの新しいプロジェクトマネージャーとしてBenがチームに加わりました！

Benは、ニセコエリアの大手管理会社でシステム開発チームを率いた経験や、オーストラリアで28人の開発者が所属するチームのプロジェクトマネージャー兼スクラムマスターを務めた実績を持っています。スキーリゾートや観光系システムに関する深い知識を持ち、まさにこのポジションにふさわしい人物です。

プライベートでは、2人の娘さんの素敵なお父さんであり、スノーボードやバスケットボールといったスポーツを楽しんでいます。映画鑑賞も趣味のひとつで、マーベル映画の大ファンであるほか、『マトリックス』や『2001年宇宙の旅』といった名作もお気に入りなのだそうです。

これからBenがチームやプロジェクトにもたらしてくれるポジティブな影響を楽しみにしています。 ROOMBOSSへようこそ、Ben！

ROOMBOSSのアカウント内では、各スタッフに個別のユーザーを作成し、異なるユーザー権限を与えることで、システム内で各ユーザーがアクセスできる機能を管理することが可能です。

この度、新たに**クレジットカードトークンへ請求（Charge To Token User）**ユーザー権限が追加されました。このユーザー権限を利用することにより、システムに保存されたクレジットカードトークンを利用してゲストに請求する権限をどのユーザーに付与するかを管理することが可能になりました。

このユーザー権限は最高管理者ユーザーによって「ユーザー」ページにて管理していただけます。

クレジットカードのトークン化についてさらに詳しくはこちらをご覧ください。

皆様からいただいたご意見をもとに、ROOMBOSS ではダッシュボードのメニューの統合を行いました！

ROOMBOSSのメニューの操作性向上のため、いくつかの機能をより直感的で分かりやすいメニューに統合しました。

レイアウトの変更は、すでにROOMBOSSをご利用いただいているユーザー様にとっては探している機能が見つかりやすいように、また、システムを初めてご利用になるお客様にとってもより分かりやすく簡単にご利用いただけるよう工夫されています。

ゲストが宿泊施設の空室を検索する際に役に立つ情報を提供するために予約エンジンを強化しました。最低宿泊日数の条件など、役立つ情報が表示されるようになったことで、より円滑に空室状況を検索することができるようになりました！これらのアップグレードは、検索中のゲストにより豊かなカスタマーエクスペリエンスを提供するだけでなく、予約検索段階で離脱してしまう潜在顧客を減らすことにより、より多くの予約を獲得するのに役立ちます。

待ちに待った、冒険に満ちた冬の到来を告げる雪。ROOMBOSSでは冬の繁忙期に円滑なシステムサポートを提供するべく、冬季期間中は週7日体制でお客様をサポートいたします！メールでもお電話でもお気軽にご連絡ください。

10月16日〜18日の間東京ビッグサイトで開催された、日本最大のレジャー産業にフォーカスした専門展示会、レジャー＆アウトドアジャパン2024のSKIDATAさんのブースにROOMBOSSも一緒に出展させていただきました。 ROOMBOSSではアクティビティ提供事業者様向けに予約・販売からオペレーション管理までこなせるパワフルなシステムを提供しており、イベントは実際に事業者の皆様に弊社のECSやPOSのシステムに触れ、業務の効率化を体験していただく素晴らしい機会となりました。弊社のコーナーにお立ち寄りいただいた皆様、ありがとうございました！ 今後も機会があればどんどんイベントに出展していきたいと思っていますので、その際はぜひ弊社ブースにお立ち寄りください。

お客様にサービスの支払いをオンラインで行っていただく際に、2つのオプションを提供できるようになりました。
例えば、Flywire（お客様の通貨で支払う）とStripe（貴社の通貨で支払う）など、組み合わせて選択肢を提供できます。
詳細はヘルプサイトをご覧ください。

売上を向上させるとともに、お客様が自分のニーズに合ったサービスを見つけやすくするための新機能です！

アップセル（置き換え）：管理者が設定した置き換えルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムを、よりハイエンドな商品に変更するよう促すことができます。

クロスセル（追加）：こちらも、設定したルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムに関連する、または補足するアイテムを追加するよう促進することができます。

さらに詳しくはヘルプサイトをご覧ください。

料金監査レポートは、1つまたは複数の施設の料金と客室稼働率を表示する新しい方法を提供します。これは、料金、制限事項、客室稼働率を含むエクセルのダウンロードを生成します。

詳しくはヘルプサイトをご覧ください。

予約作業を迅速化＆効率化するための新しいビューです！

「シンプル表示」を選べば、カテゴリーやタイプの選択を、詳細説明やアイコンの表示を省いた、シンプルなドロップダウンメニューから行えるようになります。

使い方は、ゲストサービスの新規予約画面の右上に表示される「シンプル表示」の欄にチェックを入れるだけ。

すでによく知った商品の予約をできるだけ迅速にスムーズに作成したいユーザーやエージェントのためにデザインされた新機能です。