今週はゲストサービスベンダー（宿泊以外のベンダー）向けの「価格調整」と「手数料調整」ページがアップグレードされました！

「価格調整」は、短期・長期に関わらず、その時々の状況に合わせて料金を調整したい場合の価格調整管理にご利用いただける機能です。期間限定の割引プランなどの他、送料など定額の費用をサービスに対して適用するのにもご利用いただけます。

「手数料調整」は、代理店手数料の調整を確認したり管理する機能で、対象となる代理店、サービス、予約日、利用日などを選択してパーセンテージで手数料を調整することが可能です。

両機能とも以下の点がアップグレードされました： – モバイルフレンドリーでモダンなデザインの新しいUI。 – 作成された調整内容を検索するためのフィルター機能が追加され、名前、対象サービス、予約経路、割引コード、日付などからの絞り込みが可能に。 – 不要になった調整内容の一括削除機能など、作業効率を高める機能追加によるUX向上。

詳しくはRoomBossヘルプサイトをご覧ください。

オーナーレポートからオーナー様自身での予約作成が可能に 宿泊施設ユニットのオーナー様がオーナーレポートから自身で宿泊を予約できるようになりました。この機能を有効にすると、オーナー様はオーナーレポートから予約可能な日程をカレンダーで確認して予約をすることが可能になります。 詳しくはこちら。

オーナー様連絡先メールアドレスの表示 オーナー様用連絡先メールアドレスを登録してこの機能を有効にすると、オーナー様からの問い合わせの連絡先として、オーナー様が予約を作成した際のメールに含んだり、オーナーステートメントに表示させたりできるようになります。

ねっぱん！をRB Channel Manager内に1つのチャンネルとして設定することが可能になりました。これにより、手動での設定を最小化する中で接続チャンネルを最大限に増やすハイブリッドアプローチが可能になりました。

• RBを使用して、海外のOTAに直接接続します。空室状況、料金、制限、ギャップ管理、予約の自動同期が特徴です。
• ねっぱんを使用して、国内のOTAをカバーします。RBは空室状況と予約を自動的にNeppanと同期します。国内のOTAの料金と制限は、ねっぱん！内で手動で設定します。

今週はRoomBossのエコシステムを通して複数のアップデートがありました。「料金カレンダー」「料金期間」のUX向上に加え、Freshsales CRMとの連携も強化しより使いやすくなりました。

「顧客フィールド」のゲストの氏名入力欄を１セット増やし、さらに入力する言語のフォーマットも限定できるようにしたことで、ユーザー様からのご要望の多かった日本人ゲストのふりがな入力欄の設定が可能になりました！ 用意されている入力制限オプションは「ローマ字のみ」「カタカナのみ」「ひらがなのみ」「制限なし」の４種類で、それぞれの氏名入力のセットごとに設定することが可能です。 １セット目と２セット目にそれぞれ別の制限を設定でき、入力欄の表示・非表示、さらに入力必須にするかどうかも選べるので、幅広く様々なパターンに対応できます。 また、旅行代理店が新しいUIを使って予約作成する場合は代理店予約にもこれらの設定に沿って予約を入力してもらうことが可能です。

明けましておめでとうございます。 2024年が世界中のRBユーザー、パートナーの皆様にとって共に実り多い1年になりますように。 RoomBossは今年も皆様と共に成長し歩めることをとても嬉しく思うとともに、より良いソフトウェア＆ソリューションの開発に励みたいと思います。 今年もどうぞよろしくお願いいたします＆ thank you for using RoomBoss!

よく使われるレポーティングやオペレーションタスク機能で素早く簡単にベンダーで情報を絞り込んだり、複数のベンダーを選択したりできるようになりました。 「予約統計レポートII」や「予約作成＆キャンセル」、「予約検索」などのページで利用でき、例えば自社ベンダー/第三者ベンダーや、宿泊施設ベンダー/宿泊以外のベンダーで情報を絞り込んだりすることも可能です。

宿泊予約で新しい「旅程表」ページが利用できるようになったことで、Freshsales との連携でも、フライト便名やフライトの発着時間、空港-宿間の交通手段や時間を含む、予約の到着情報・出発情報もカバーできるようになりました。 設定ページで定義可能なカスタムフィールドにより、FreshsalesのユーザーはCRMとオペレーションワークフローの向上と情報連携のために、さらに多くのデータポイントを活用することができます。

[PMS] 「フロントデスク概要」のCRM機能が向上しました 「フロントデスク概要」ページの予約情報に代表顧客のセグメントや備考が表示されるようになりました。 オペレーションのハブとなるページ上で、リクエストや、備考、その他の関連情報にを簡単に見つけることができ、事前に「VIP」「リピーター」などセグメント（顧客区分）を設定しておけば、画面上で一目でそうしたゲストの属性を識別することが可能になります。 カスタムレポート生成機能のがパワーアップしました ROOMBOSSでのユーザーエクスペリエンス改善の取り組みの一環として、レポートに含まれる項目の管理をより直感的でスムーズに行えるよう、カスタムレポート機能を向上させました。 「予約検索」ページからアクセスできるこの機能では、ユーザー各社の必要度するオーダーメイドのレポートの生成が今までになく簡単に行えるようになりました。さらに、レポート生成の際の条件設定はテンプレートとして保存することも可能なため、よく出力するレポートの生成の手間を大幅に削減できるようになりました。

信託勘定モジュール「TRUST」に、まだ予約がTRUSTに転送されていない将来の期間の収入を予測することができる新しいツールが追加されました。 仕訳入力の予測は、レポート期間と1つまたは複数の宿泊施設ベンダーを選択することで生成され、予約ごとのクレジットとデビットの予測入力が含まれたExcelをダウンロードすることが可能です。