最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。
システム更新情報
よく使われるレポーティングやオペレーションタスク機能で素早く簡単にベンダーで情報を絞り込んだり、複数のベンダーを選択したりできるようになりました。 「予約統計レポートII」や「予約作成&キャンセル」、「予約検索」などのページで利用でき、例えば自社ベンダー/第三者ベンダーや、宿泊施設ベンダー/宿泊以外のベンダーで情報を絞り込んだりすることも可能です。
[PMS] Freshsales CRMに新しく「旅程表」カスタムフィールドが追加されました
宿泊予約で新しい「旅程表」ページが利用できるようになったことで、Freshsales との連携でも、フライト便名やフライトの発着時間、空港-宿間の交通手段や時間を含む、予約の到着情報・出発情報もカバーできるようになりました。 設定ページで定義可能なカスタムフィールドにより、FreshsalesのユーザーはCRMとオペレーションワークフローの向上と情報連携のために、さらに多くのデータポイントを活用することができます。
システム更新情報
[PMS] 「フロントデスク概要」のCRM機能が向上しました 「フロントデスク概要」ページの予約情報に代表顧客のセグメントや備考が表示されるようになりました。 オペレーションのハブとなるページ上で、リクエストや、備考、その他の関連情報にを簡単に見つけることができ、事前に「VIP」「リピーター」などセグメント(顧客区分)を設定しておけば、画面上で一目でそうしたゲストの属性を識別することが可能になります。 カスタムレポート生成機能のがパワーアップしました ROOMBOSSでのユーザーエクスペリエンス改善の取り組みの一環として、レポートに含まれる項目の管理をより直感的でスムーズに行えるよう、カスタムレポート機能を向上させました。 「予約検索」ページからアクセスできるこの機能では、ユーザー各社の必要度するオーダーメイドのレポートの生成が今までになく簡単に行えるようになりました。さらに、レポート生成の際の条件設定はテンプレートとして保存することも可能なため、よく出力するレポートの生成の手間を大幅に削減できるようになりました。
[TRUST] 仕分入力予測レポート
信託勘定モジュール「TRUST」に、まだ予約がTRUSTに転送されていない将来の期間の収入を予測することができる新しいツールが追加されました。 仕訳入力の予測は、レポート期間と1つまたは複数の宿泊施設ベンダーを選択することで生成され、予約ごとのクレジットとデビットの予測入力が含まれたExcelをダウンロードすることが可能です。
[PMS] 新しい旅程表ページでお客様のご到着&ご出発の詳細を管理
予約検索、フロントデスクHQ、または直接関連する予約IDからアクセスできる新しい旅程表ページでは、パッケージが時間軸に沿って視覚化され、お客様のご到着からご出発までの1日ごとの宿泊やアクティビティ予約の詳細が確認できるようになりました。 フライトナンバーや時間、空港送迎方法といった、細かな到着・出発情報の詳細も閲覧・編集でき、1つの画面から各パッケージの概要に素早くアクセスすることが可能です。
システム更新情報
[ECS] ベンダーフィルター用のURLパラメーターが利用可能になりました 複数のゲストサービス販売ベンダーを同じ画面に並べて販売する際に便利な「ベンダーフィルター」。 新しく追加されたベンダーフィルター用のURLパラメーターを利用してゲストサービス予約URLを作成することで、「レッスン」「スキーレンタル」「交通サービス・ツアー」「アクティビティ」など、あらかじめ指定したフィルターでベンダーが絞り込まれた状態でショップが表示されるリンクを作成することができるようになりました。 [ECS] ゲストサービス予約エンジン用の新しいダイナミックスタイリングオプション カスタムCSSをご利用のユーザー様向けのフレキシブルなツールです。特定のベンダーが選択された際に、クラスを利用してヘッダーやカテゴリー、サービスなどのスタイリングが変更されるようにすることが可能になりました。
GA4 とコンバージョントラッキングサポート
ROOMBOSSは業界をリードするWEB分析&トラッキングサービスであるGoogle Analyticsの最新バージョンをサポートしています。 業界トップレベルのトラッキング、ユーザーインサイト、レポーティングツールと一緒に、既存のGoogle Tag Manager、Adwords、Facebook Meta Pixelや旧Google Analiticsと同様に、ROOMBOSSの予約エンジン上で作成された宿泊やサービスの予約やお問い合わせのコンバージョンがGoogle Analytics 4で計測可能になりました。
バックエンド開発として、Abidが帰ってきました
インドはカシミール出身のシニア開発者のAbidがチームに帰ってきました! 開発者として豊富な経験を持つAbidはJavaとROOMBOSSの仕組みについて深く理解し、以前チームに在籍していた際にはROOMBOSSのシステムの設計と開発に貢献していました。 ROOMBOSSに在籍した後、Abidは著名な多国籍企業に勤務し、広く利用されているフィンテック・インフラの開発で役割を果たし、テクノロジー・ソリューションの推進における専門知識と能力を発揮しました。 高い専門性に加え、比類なき仕事ぶり、禅僧のような集中力、そして気さくで親しみやすい人柄を持つAbidが帰ってきてくれて、チーム全員がとても嬉しく思っています。 職場では冷静沈着なAbidですが、体を動かすことも大好きで、余分なエネルギーは映画ロッキーを彷彿とさせるジムでのトレーニングや、スノーボードで発散しています。スノーボード以外にも、愛車のバイクにまたがりアウトドアを思う存分満喫しています。 チーム全員がAbidが戻ってきてくれたことをとても喜ぶと同時に、このことはROOMBOSSのカルチャーが唯一無二であることを証明していると感じています。Abidと一緒により高い山を目指しチームも一緒に成長を続して行けることをとても楽しみにしています。
System Updates
[PMS] ハウスキーピング専用ユーザーの作成が可能になりました ROOMBOSSのアカウント内では、各スタッフにユーザーを作成し、異なる権限を付与することが可能です。 今回新しく追加された「ハウスキーピング限定アクセス」ユーザー権限は、社内、または委託先のハウスキーピングスタッフのために作られたユーザー権限です。この権限が付与されたユーザーは、システム内のハウスキーピングに関わる機能や画面にのみ、安全にアクセスできるようになります。 設定は、「最高管理者」権限を持ったユーザーが「ユーザー」ページからログインすることが可能です。 [PMS] PDFで印刷可能なハウスキーピングレポート ハウスキーピングページに新しいPDFでのレポートダウンロードのオプションが追加されました。 A4の印刷用ハウスキーピングタスクのPDFを生成するには、「ハウスキーピングレポート」画面で条件を設定してからタスクを表示させ、ダウンロードボタンを押すだけです。


