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ニュース

最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。


[POS] カスタマーディスプレイの接続が可能になりました

[POS] カスタマーディスプレイの接続が可能になりました

POSを利用しての接客時にゲストに商品価格、予約の合計金額、釣り銭金額といった情報を提示していただけるよう、POSにカスタマーディスプレイを接続してご利用いただけるようになりました。
連携可能なディスプレイなど、詳細はROOMBOSSサポートチームまでお問い合わせください

[ECS/SSMS] 顧客フィールドに新しいオプションが追加されました

[ECS/SSMS] 顧客フィールドに新しいオプションが追加されました

新しく、予約時にゲストの人数を登録し各ゲストの詳細の追加を必須にするオプションが「顧客フィールド」ページに追加されました。
この機能を使うことで、ユーザーはゲストにサービスを利用するゲスト全員の情報を入力してもらうことが可能になります。
商品オプションやその他の顧客フィールドのオプションと併せて使うことで、予約時に必要なゲスト情報を漏れなく集めるための新機能です。

新しいマージタグでゲストが自分で簡単に追加の予約ができるリンクをお客様ポータルページに追加することが可能になりました

新しいマージタグでゲストが自分で簡単に追加の予約ができるリンクをお客様ポータルページに追加することが可能になりました

お客様ポータルページのリッチメッセージ編集画面に、新しく「BookingID」のマージタグが追加され、このタグを組み込んだゲストサービス予約ページへのリンクをお客様ポータルページに埋め込むことが可能になりました!
例えば、宿泊を予約したゲストがお客様ポータルページから、この新しいマージタグを利用したリンクをクリックしてゲストサービス予約ページにアクセスすることにより、ゲスト自身で簡単にゲストサービスの予約を宿泊予約のパッケージに追加することが可能になります。
 
詳しい設定方法はROOMBOSSサポートチームにお問い合わせください。

[POS] ルームチャージ機能とPOS限定ユーザー権限

[POS] ルームチャージ機能とPOS限定ユーザー権限

宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が2つ追加されました!

新機能 1: ルームチャージ機能

クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料金を部屋付にできる機能です。

新機能 2: POS限定ユーザー権限

POSのみに機能を制限した限定ユーザー権限を発行できるようになりました。

ホテル内のレストランを外部業者が運営している場合などに便利なこの機能。外部業者はPOS限定ユーザー権限を使って代金をルームチャージできますが、その他のPMS機能へのアクセスできないようにすることが可能です。

また、ユーザー毎にアクセス可能なベンダーを制限することも可能なので、例えばレストランスタッフ用のユーザーの場合は、食事代をゲストに請求することはできても、スキーレッスンなどの商品にはアクセスできないように制限することが可能です。

 


[PMS] Flywireでのウィジェット入金機能の利用が可能になりました

[PMS] Flywireでのウィジェット入金機能の利用が可能になりました

海外からのゲストの入金に人気のFlywireで、RoomBossウィジェット入金が利用できるようになりました。

この機能を有効にすると、「今すぐ予約(Book&Pay)」で予約を作成したゲストには同じ予約画面上ですぐにお支払いボタンが表示され、クリックすることで、ゲストはFlywireの支払い画面が提供する多様なオプションの中からお好きな方法を選んでお支払いしていただけます。予約画面から遷移することなく、より円滑な支払いを可能にする機能です。

全てのFlywireでの支払いと同じくカード情報のトークン化にも対応しています。顧客とカード情報を保存するの設定を有効にすることで、選択された支払い方法で安全に後からお客様にチャージすることが可能です。

RoomBossウィジェット入金機能は、Flywire 、または Stripeを利用されている宿泊予約エンジンで利用可能です。詳細や、設定、ご利用を希望されるユーザー様は、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。


[PMS] 部屋清掃ステータスページに「滞在情報」欄が追加されました

[PMS] 部屋清掃ステータスページに「滞在情報」欄が追加されました

PMSの部屋清掃ステータスページの機能が向上しました!新しく「滞在情報」欄が追加されたことで、各客室が空室かどうか一目で分かるようになりました。
さらに「滞在情報」欄では、その部屋に現在滞在中、または次に滞在予定の予約の詳細(予約ID、チェックイン日、チェックアウト日、現在の滞在状況)も表示されます。
素早く各部屋の直近の空き状況をチェックできるので、特にウォークインのゲストが来た時に泊まれる部屋があるかどうか素早く決断を下していただいたりするのに役に立つ新機能です。

[PMS] フロントデスク概要ページに新しいフィルターが追加されました

[PMS] フロントデスク概要ページに新しいフィルターが追加されました

既存のフィルター(予約ID、ゲスト名、エージェント名、部屋番号)に加え、カスタムIDでも予約を検索できるようになりました。
よりスムーズなチェックインとフロント業務の軽減を可能にするフロントデスク概要ページのための新しい絞り込みオプションです。

[PMS] 「料金制限の上書き」権限が追加されました

[PMS] 「料金制限の上書き」権限が追加されました

より柔軟な予約の料金管理を可能にする、宿泊施設ユーザー様のための新しいユーザー権限です。

今までは制限事項(例えば、「チェックインの最低XX日前までに予約」など)に合致しない料金プランを予約に際し選ぶことはできませんでした

今回のシステム更新により、アカウントの最高管理者(スーパーアドミン)のユーザーと、料金と制限事項の上書き権限権限を与えられたユーザーは、以下の際に制限事項に合致しているかどうかに関わらず全ての料金プランが表示され、選択できるようになりました:

  • 予約の作成・編集時に料金プランを選択する
  • 「検索&見積もり」ページで料金プランを閲覧する
  • 「料金計算」ページで料金プランを閲覧する

設定はアカウントメニューの「ユーザー」ページから。

よりフレキシブルな予約の料金管理にお役立てください。