最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。
システム更新情報
よく使われるレポーティングやオペレーションタスク機能で素早く簡単にベンダーで情報を絞り込んだり、複数のベンダーを選択したりできるようになりました。 「予約統計レポートII」や「予約作成&キャンセル」、「予約検索」などのページで利用でき、例えば自社ベンダー/第三者ベンダーや、宿泊施設ベンダー/宿泊以外のベンダーで情報を絞り込んだりすることも可能です。
システム更新情報
今週はRoomBossのエコシステムを通して複数のアップデートがありました。「料金カレンダー」「料金期間」のUX向上に加え、Freshsales CRMとの連携も強化しより使いやすくなりました。
[PMS] ねっぱん!とのハイブリッド・チャネル管理
ねっぱん!をRB Channel Manager内に1つのチャンネルとして設定することが可能になりました。これにより、手動での設定を最小化する中で接続チャンネルを最大限に増やすハイブリッドアプローチが可能になりました。
- RBを使用して、海外のOTAに直接接続します。空室状況、料金、制限、ギャップ管理、予約の自動同期が特徴です。
- ねっぱんを使用して、国内のOTAをカバーします。RBは空室状況と予約を自動的にNeppanと同期します。国内のOTAの料金と制限は、ねっぱん!内で手動で設定します。
[TRUST] オーナーレポートからオーナー様自身での予約作成が可能に
オーナーレポートからオーナー様自身での予約作成が可能に 宿泊施設ユニットのオーナー様がオーナーレポートから自身で宿泊を予約できるようになりました。この機能を有効にすると、オーナー様はオーナーレポートから予約可能な日程をカレンダーで確認して予約をすることが可能になります。 詳しくはこちら。
オーナー様連絡先メールアドレスの表示 オーナー様用連絡先メールアドレスを登録してこの機能を有効にすると、オーナー様からの問い合わせの連絡先として、オーナー様が予約を作成した際のメールに含んだり、オーナーステートメントに表示させたりできるようになります。
[TRUST] 仕訳入力&レポート機能が向上しました
複数のオーナーシップにまたがる仕訳入力の自動分配
仕訳入力のアップロード変更により、単一エントリーのアップロードから、ベンダー、ルームタイプ、またはプール内のすべてのユニットに貸方/借方を自動的に分配できるようになりました。すべてのオーナーシップに均等に分配することも、権利に基づいたルールを設定し分配することも可能です。
こちらの機能について詳しくはこちらをご覧ください。
今後の予約の日付にオーナー予約を分かりやすく表示
オーナー様予約のセグメント(区分)を表す色とテキストを設定できるようになりました。視覚的にオーナー予約とその他の予約が見分けやすくするための新機能です。
オーナー収益と予測マネージャー
「仕訳レポート (予測)」は、選択した期間にチェックアウトする予約と信託契約のマッピングに基づいて仕訳を作成します。この機能は将来の期間の利益の予測や発生ベース(accrual basis)での将来の収益レポーティングのために活用することが可能です。
レポート機能がパワーアップ
「予約統計レポート II」に新しく2つのタブが追加され、指定した期間内の有効な予約についてより詳しい情報を得ることができるようになりました。
リソース合計 PMSの部屋ごとやSSMSのスキーインストラクターごとといった、リソースごとの売上高と収益を確認できます。
1日ごとのベンダー ベンダーごとに、1日ごとの販売されたアイテムや人数、収益などを確認できます。
また、カテゴリー、商品、リソースの各表に「ベンダー」のカラムが追加されたほか、レポートとエクセルダウンロードもより使いやすくなるよう細い部分を調整しました。
新しく更新された予約統計レポートIIにアクセスするにはこちらから。
[ECS/SSMS] 「価格調整」と「手数料調整」ページのアップグレード
今週はゲストサービスベンダー(宿泊以外のベンダー)向けの「価格調整」と「手数料調整」ページがアップグレードされました!
「価格調整」は、短期・長期に関わらず、その時々の状況に合わせて料金を調整したい場合の価格調整管理にご利用いただける機能です。期間限定の割引プランなどの他、送料など定額の費用をサービスに対して適用するのにもご利用いただけます。
「手数料調整」は、代理店手数料の調整を確認したり管理する機能で、対象となる代理店、サービス、予約日、利用日などを選択してパーセンテージで手数料を調整することが可能です。
両機能とも以下の点がアップグレードされました: – モバイルフレンドリーでモダンなデザインの新しいUI。 – 作成された調整内容を検索するためのフィルター機能が追加され、名前、対象サービス、予約経路、割引コード、日付などからの絞り込みが可能に。 – 不要になった調整内容の一括削除機能など、作業効率を高める機能追加によるUX向上。
詳しくはRoomBossヘルプサイトをご覧ください。
[ECS/SSMS] システム更新情報
今週のリリースでは、ECSとSSMSでのベンダーや商品の管理がより便利になる2つの新機能が追加されました!
特定の「選択」オプションを直接予約のゲストや代理店の予約画面で非表示にすることが可能に
予約時に必要な情報を集めるための設問欄の設定機能である「選択」オプション。社内で予約を作成する時だけ利用したい「選択」オプションがある場合は、「商品詳細」ページから商品の編集画面で社内用にしたい「選択」オプションの「隠す」ボックスにチェックを入れてください。ゲストや代理店の予約画面上ではこの「選択」オプションは表示されなくなります。
ベンダーごとに異なる自動請求書作成設定の設定が可能に
今まで複数のECS/SSMSのベンダーを持つアカウント内では、アカウントレベルで1つの「自動請求書&キャンセル設定」しか設定することができませんでしたが、今回のアップデートでベンダーごとに異なる「自動請求書&キャンセル設定」を設定することができるようになりました!
設定方法は「自動請求書&キャンセル設定」ページにて異なる請求書&キャンセル設定を必要とするベンダーのための新しい設定を追加し、「商品詳細」ページの「ポリシー」タブで先ほど設定した「自動請求書&キャンセル設定」を選択し保存するだけです。
これで、このベンダーに新しい予約が入った際は、選択した設定に従って自動で請求書が作成されます。
もし「ポリシー」タブで選択されている設定がない場合は、「デフォルト」の自動請求書&キャンセル設定が適用されます。
[PMS] 「料金制限の上書き」権限が追加されました
より柔軟な予約の料金管理を可能にする、宿泊施設ユーザー様のための新しいユーザー権限です。
今までは制限事項(例えば、「チェックインの最低XX日前までに予約」など)に合致しない料金プランを予約に際し選ぶことはできませんでした。
今回のシステム更新により、アカウントの**最高管理者(スーパーアドミン)**のユーザーと、料金と制限事項の上書き権限の権限を与えられたユーザーは、以下の際に制限事項に合致しているかどうかに関わらず全ての料金プランが表示され、選択できるようになりました:
– 予約の作成・編集時に料金プランを選択する
–「検索&見積もり」ページで料金プランを閲覧する
–「料金計算」ページで料金プランを閲覧する
設定はアカウントメニューの「ユーザー」ページから。
よりフレキシブルな予約の料金管理にお役立てください。
[PMS] 部屋清掃ステータスページに「滞在情報」欄が追加されました
PMSの部屋清掃ステータスページの機能が向上しました!新しく「滞在情報」欄が追加されたことで、各客室が空室かどうか一目で分かるようになりました。 さらに「滞在情報」欄では、その部屋に現在滞在中、または次に滞在予定の予約の詳細(予約ID、チェックイン日、チェックアウト日、現在の滞在状況)も表示されます。 素早く各部屋の直近の空き状況をチェックできるので、特にウォークインのゲストが来た時に泊まれる部屋があるかどうか素早く決断を下していただいたりするのに役に立つ新機能です。


