海外からのゲストの入金に人気のFlywireで、RoomBossウィジェット入金が利用できるようになりました。

この機能を有効にすると、「今すぐ予約（Book＆Pay）」で予約を作成したゲストには同じ予約画面上ですぐにお支払いボタンが表示され、クリックすることで、ゲストはFlywireの支払い画面が提供する多様なオプションの中からお好きな方法を選んでお支払いしていただけます。予約画面から遷移することなく、より円滑な支払いを可能にする機能です。

全てのFlywireでの支払いと同じくカード情報のトークン化にも対応しています。顧客とカード情報を保存するの設定を有効にすることで、選択された支払い方法で安全に後からお客様にチャージすることが可能です。

RoomBossウィジェット入金機能は、Flywire 、または Stripeを利用されている宿泊予約エンジンで利用可能です。詳細や、設定、ご利用を希望されるユーザー様は、support@roomboss.com までお気軽にお問い合わせください。

宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が２つ追加されました！

新機能 1: ルームチャージ機能

クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料金を部屋付にできる機能です。

新機能 2: POS限定ユーザー権限

POSのみに機能を制限した限定ユーザー権限を発行できるようになりました。

ホテル内のレストランを外部業者が運営している場合などに便利なこの機能。外部業者はPOS限定ユーザー権限を使って代金をルームチャージできますが、その他のPMS機能へのアクセスできないようにすることが可能です。

また、ユーザー毎にアクセス可能なベンダーを制限することも可能なので、例えばレストランスタッフ用のユーザーの場合は、食事代をゲストに請求することはできても、スキーレッスンなどの商品にはアクセスできないように制限することが可能です。

POSを利用しての接客時にゲストに商品価格、予約の合計金額、釣り銭金額といった情報を提示していただけるよう、POSにカスタマーディスプレイを接続してご利用いただけるようになりました。

連携可能なディスプレイなど、詳細はROOMBOSSサポートチームまでお問い合わせください。

予約作業を迅速化＆効率化するための新しいビューです！

「シンプル表示」を選べば、カテゴリーやタイプの選択を、詳細説明やアイコンの表示を省いた、シンプルなドロップダウンメニューから行えるようになります。

使い方は、ゲストサービスの新規予約画面の右上に表示される「シンプル表示」の欄にチェックを入れるだけ。

すでによく知った商品の予約をできるだけ迅速にスムーズに作成したいユーザーやエージェントのためにデザインされた新機能です。

料金監査レポートは、1つまたは複数の施設の料金と客室稼働率を表示する新しい方法を提供します。これは、料金、制限事項、客室稼働率を含むエクセルのダウンロードを生成します。

詳しくはヘルプサイトをご覧ください。

売上を向上させるとともに、お客様が自分のニーズに合ったサービスを見つけやすくするための新機能です！

アップセル（置き換え）：管理者が設定した置き換えルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムを、よりハイエンドな商品に変更するよう促すことができます。

クロスセル（追加）：こちらも、設定したルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムに関連する、または補足するアイテムを追加するよう促進することができます。

さらに詳しくはヘルプサイトをご覧ください。

お客様にサービスの支払いをオンラインで行っていただく際に、2つのオプションを提供できるようになりました。
例えば、Flywire（お客様の通貨で支払う）とStripe（貴社の通貨で支払う）など、組み合わせて選択肢を提供できます。
詳細はヘルプサイトをご覧ください。

ゲストが宿泊施設の空室を検索する際に役に立つ情報を提供するために予約エンジンを強化しました。最低宿泊日数の条件など、役立つ情報が表示されるようになったことで、より円滑に空室状況を検索することができるようになりました！これらのアップグレードは、検索中のゲストにより豊かなカスタマーエクスペリエンスを提供するだけでなく、予約検索段階で離脱してしまう潜在顧客を減らすことにより、より多くの予約を獲得するのに役立ちます。

皆様からいただいたご意見をもとに、ROOMBOSS ではダッシュボードのメニューの統合を行いました！

ROOMBOSSのメニューの操作性向上のため、いくつかの機能をより直感的で分かりやすいメニューに統合しました。

レイアウトの変更は、すでにROOMBOSSをご利用いただいているユーザー様にとっては探している機能が見つかりやすいように、また、システムを初めてご利用になるお客様にとってもより分かりやすく簡単にご利用いただけるよう工夫されています。

ROOMBOSSのアカウント内では、各スタッフに個別のユーザーを作成し、異なるユーザー権限を与えることで、システム内で各ユーザーがアクセスできる機能を管理することが可能です。

この度、新たに**クレジットカードトークンへ請求（Charge To Token User）**ユーザー権限が追加されました。このユーザー権限を利用することにより、システムに保存されたクレジットカードトークンを利用してゲストに請求する権限をどのユーザーに付与するかを管理することが可能になりました。

このユーザー権限は最高管理者ユーザーによって「ユーザー」ページにて管理していただけます。

クレジットカードのトークン化についてさらに詳しくはこちらをご覧ください。